テレマーケティング会社
インバウンド業務を得意とする会社比較

インバウンド業務　一括見積り・問合せ

「資料請求受付」「通販などの商品受注」「予約・取消処理」「イベント・セミナー受付事務局」「時間外受付対応」「クレーム対応・緊急対応」などインバウンド業務のお見積もり・お問合せにご活用ください。(無料です)

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会社名		サービス特徴	席数
	アズ株式会社	シェアード（マルチ）体制でのご提案や24時間体制構築も可能です。費用対効果の高い御提案を致します。【代表的なインバウンドサービス】業界唯一、インバウンドから売上拡大をコミット『カスタマン』業界唯一、攻撃的インバウンドサービス『カスタマン』業界唯一、オペレーターの自発的アップセル・クロスセルを実現する『カスタマン』業界唯一、解約率削減コミットインバウンドサービス『カスタマン』	-
	日本トータルテレマーケティング株式会社	シェアード（マルチ）体制でのご提案や24時間体制構築も可能です。費用対効果の高い御提案を致します。【代表的なインバウンドサービス】通信販売における注文受付業務カスタマーサポート業務予約受付業務電話秘書代行業務メール対応代行	-
	株式会社DIOジャパン	お客様との会話を通じて、お客様のご要望を的確に把握してフィードバックし、さらなる顧客満足度向上のご提案もいたします。【代表的なインバウンドサービス】宿泊施設への予約代行、宿泊施設の情報提供料金問合せ受付消費者相談窓口名簿変更処理受付ショッピングサイトご活用のご提案注文受付	-
	僕俺株式会社	業界問わず、お客様相談室や資料請求などのカスタマーセンターの設置、クレーム処理・収集から顧客管理と対応が可能です。【代表的なアウトバウンドサービス】資料請求受付通販などの商品受注予約・取消処理イベント・セミナー受付事務局時間外受付対応クレーム対応・緊急対応	2席
	亀山マーケティンググループ株式会社	急なお申し込みにも柔軟に対応させて頂きます。24時間・365日対応。【代表的なインバウンドサービス】ラジオのCM・インフォマーシャルのお申し込み受付商品やサービスのお客様相談室（お問合せ窓口）展示会・セミナーの運営事務局 DM発送後の注文受注代行業務キャンペーン商品の運営事務局代行秘書代行業務	総席数50
	株式会社ビィースパイス	母体が通信販売会社なので、ロイヤルカスタマー育成のノウハウが、"ギュッ!!"っと詰まってます。【代表的なインバウンドサービス】通信販売受注受付窓口メーカー様受注受付窓口カスタマーサポートサンターキャンペーン事務局	総席数70
	株式会社テレネット	ただの受電センターではなく、運用方法や業務効率を考えた「コンサル機能」を持ったコンタクトセンターを目指します。【代表的なインバウンドサービス】通信販売：多種多様な企業様の受注対応をさせていただいている経験値より、通常呼・瞬間呼などの着信パターンにあったご提案をいたします。カスタマーセンター：IT関係・ビルメンテナンス・コインパーキング等キャンペーン事務局：各種イベント、及びプレゼントキャンペーン事務局対応その他、秘書代行や月100件程度の小規模受電なども対応可能です。	総席数230
	株式会社ヒューマン・ネットワーク	基本的に社員がオペレータとして稼動します。現場の末端まで品質に対する責任を持ちます。「筆まめ」のクレオグループ企業です。【代表的なインバウンドサービス】フロント業務：簡単な受付業務インバウンドセールス：問い合わせのコストセンターを販売センターへ転換します受注業務	総席数60
	WELLCOM株式会社	規模や難易度に関わらず、ご相談ください。 24時間、365日対応可能です。ハイクオリティ且つローコストのサービスをご提供致します。【代表的なインバウンドサービス】 PCテクニカルサポート業務テレショップ受注業務（月間15,000放映取り扱いあり）損害保険事故受付業務採用受付代行業務電話代行業務（月額4,800円～）他多数	総席数300
	株式会社a2media 「東証第一部上場企業株式会社プロネクサス（7893）グループ会社」	さまざまな業種・業態のお客様からの問合、ｸﾚｰﾑ、資料請求等カスタマーセンターの実績がございます。品質重視のオペレーションと全席ＣＴＩ完備においての顧客管理マネジメントノウハウにて安心できるインバウンドセンターを構築致します。【代表的なインバウンドサービス】通販業界を中心とした商品受注及びお問い合わせ業務（電話受注⇒受注入力⇒商品配送⇒入金督促までのフルフィルメント対応も可能）携帯電話・ＰＣセットアップに関わるテクニカルヘルプデスク議決権行使に関わる株主お問い合わせ対応業務お客様からの商品相談・問い合わせ・トラブル対応などのカスタマーサービス業務ＳＮＳ内の誹謗中傷などの書き込みを監視するネット監視業務その他イベント・キャンペーンにより総合事務局業務（データ入力・データ集計・データ分析なども対応も可能です。）	150席
	株式会社サウザンドクレイン	弊社ではマーケティング要素・営業要素の強いインバウンド業務をご提供しております。お客様からのお問い合わせ、ニースの掘り起こしから解約回避まで、幅広いサービスをご提供します！【代表的なインバウンドサービス】キャンペーン・事務局の管理・運営。解約回避業務。問い合わせ（サービス・料金・クレーム）通販業の申込み受付事務局（キャンペーン・イベント・フェア）の運営・管理商品注文受付・商品営業	30席程度
	株式会社グッドクロス	「WEB通販業務」「チラシ・雑誌通販業務」「キャンペーン受付業務」など各種業務をパッケージ化し、通常発注に比べ割安での実施を可能に。インバウンドの利用シーンとして多い、通販受注業務やキャンペーン受付代行業務においては、ある程度業務内容が決まっているものが多く、電話対応からサービス案内、在庫管理などをひとまとめにし、パッケージングすることで全体コストの削減に貢献いたします。	20席（東京）
	ＳＢＩビジネスサポート株式会社	アウトソーシング、インハウスどちらにも対応可能で、「企業」と「顧客」をつなぐ「コンタクトセンター」としての「コールセンター」構築に強みを持ちます。「潜在顧客～見込み顧客～顧客～継続顧客」という顧客の現在のポジショニングに合わせ、最適なソリューションの提供をいたします。各ポジションにある顧客を上位のポジションに引き上げる。それがSBIビジネスサポートのテレマーケティングサービスです。	400席（東京）
	プロブリッジ株式会社	安価で導入しやすいパッケージサービス！-小規模案件にも最適- 1席につき月額25,000円から利用できる ASPタイプのコールセンターシステム！「テレパス！」当社専属オペレーター１人に対して、3社から5社の電話対応を行うことにより、サービスコストを通常の3分の1に抑え、月額98,000円という低価格でコールセンターのアウトソーシングが可能	30席 ※東京は別センターにて40席増席予定

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