ブレイン株式会社

継続的に高い成果を出すために、３つの法則を実施しています。

1)オリジナルのトークスクリプトの活用
2)毎日のコール状況の報告を徹底
3)現場で出た改善点を、すぐに反映するサポート体制

高品質のアウトバウンドで、高い成功率を残しています。
サービスをご利用いただいたお客様から、継続的に指名をいただくオペレータが多いことも大きな特徴です。

英語を活用した電話対応に、ネイティブのオペレーターが対応します。

○英語圏に住む方や、在日外国人のお客様にアプローチしたい。
○サービスの一つに、外国人向けの商品、サービスがある。
○ネイティブクラスの英語ができるスタッフの確保に苦労している。

コストを最小限に抑え、英語圏という世界最大の市場にアプローチが可能です。