株式会社マーケティングウェア

お客様のご要望に基づき、企画、セールス担当者が設計、デザイン（スケジュール、トークスクリプト他）したプロジェクトをテレコミュニケーションの経験豊富なメンバーを中心としたテレマーケティングスタッフ（テレコミュニケータ）と縦（プロジェクト毎）の管理者スーパーバイザ、横（プロセス毎）の管理者オペレーションサポートが運営管理し、コストパフォーマンスの高いアウトプットを提供いたします。

　 お客様のご要望のヒアリングから設計デザイン、お見積り、社内レビュー、スタッフアサイン、プロジェクト教育まで、専門的かつスピーディに対応できる独自の仕組みが、難易度の高いプロジェクトやお急ぎのプロジェクトへも柔軟に対応いたします。 開始後は、日々の進捗表、速報、エスカレーション等、報告・連絡・相談によりプロジェクト終了まで安心してお任せいただけます。

■アウトバウンド・テレマーケティングに、オールラウンドな対応ができます。
※IT関連企業様、設備関連企業様、シンクタンク様などを中心に業種業界問わず年間１００社以上のお客様から、新規顧客開拓、ユーザーフォロー、マーケティングリサーチ、顧客／見込客データベースの構築／更新など５００以上のプロジェクトを運営しております。 ※ターゲットデータの構築（リスト収集・整備、データ入力）、郵送、FAX、メール、事務局業務、集計・分析等の関連業務にも対応いたします。 ※お客様のご要望に応じて、豊富な経験に基づき的確に設計、デザインいたします。 ※必要に応じて、テストマーケティングにも対応いたします。

■ヒアリング力に絶対的な自信
アウトバウンド・テレマーケティングを成功させるために必要な4つの条件を満たしています。 1.テレマーケティングにおける豊富な経験 　　　→　的確な目標設定、成果の出る設計・デザイン、プロジェクト進行中の適切な対応 2.コミュニケーションのプロ 　　　→　B-to-B B-to-Cを問わずざまざまな対象者、多数のヒアリング項目、長時間のヒアリングにも対応 3.目的・目標に対して的確な担当者（キーマン）を探り当てる能力 　　　→　高い成果、回答率の確保 4.プロジェクトリリースまでの教育の充実 　　　→　業界や商品についての専門的な知識が必要なプロジェクトに対しても柔軟に対応

主なテーマ	・新規アポイント獲得 ・新規チャネル（取扱代理店）開拓 ・新規パートナー企業開拓 ・加入促進業務 　　保険見直し提案 　　通信（インターネット）回線 　　サイト（情報提供／求人）掲載／登録 　　購読者（紙面／メールマガジン）獲得 　　トライアルユーザー獲得 　　各種会員獲得 ・担当者（キーマン）へのアプローチ 　　担当者（キーマン）名・部署・役職・住所確認・直通電話番号・FAX番号・メールアドレス、各情報取得 　　セミナー／イベント来場促進 　　セミナー／イベント来場者フォロー 　　DM／FAX-DM／メール送付了承取付 　　DM／FAX-DM／メール送付後フォロー ・キャンペーン案内 ・リピートユーザー化促進 ・休眠顧客活性化 ・サポート契約更新促進 ・販売店に対する在庫確認／追加オーダー獲得 ・新商品案内コール ・代金督促 ・CS調査 ・導入／利用実態調査 ・ニーズ調査 ・新規事業への参入意向調査 ・事業戦略調査 ・売上高／取扱高調査 ・スクリーニング調査 ・リクルーティング業務 ・郵送調査アドバンスコール（対象者確認／協力依頼） ・郵送調査フォローコール（回収促進） ・郵送調査回収率アップのための電話ヒアリング ・顧客／見込客データ更新（リストクリーニング）業務
対象	金融機関、ネット関連、Sier、工場、店舗、宿泊施設、飲食関連、物流倉庫、不動産、工務店、設計事務所、その他一般企業、自治体、外郭団体、公益法人、医療機関、学校、各種団体等、あらゆる事業所、業種、地域、部門、新規／ユーザー／サブユーザー（B-to-B）、また一般消費者（B-to-C）にも対応いたします。
主なお客様業界	IT関連企業（ソフト／ハード、メーカー／販売、WEB・ネット関連、開発／パッケージ／基幹／業務／CRM／セキュリティ）、電機、設備、化学、印刷、卸売／小売、保険関連、ペット関連、コンサルティング、通信販売、シンクタンク、広告代理店