WELLCOM株式会社

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アウトバウンドテレマーケティングに特化。
DM+アウトバウンドで効果的なマーケティングを提供。

得意業界
  • IT関連
  • 通信
  • 人材
  • BtoBサービス
  • サービス業
  • 官公庁・公共サービス
  • 教育機関
  • 通信販売
対応サービス
  • 法人向けアウトバウンド
  • 個人向けアウトバウンド
最低価格 アウトバウンドで1,000件以上の案件からご対応させていただきます。
席数 東京本社(11席)  東京秋葉原(66席)  沖縄(100席)
業務比率 アウトバウンド:100%
営業対応可能エリア 全国

サービスの特徴

アウトバウンドテレマーケティングに特化。

お客様の要求する情報を適切なタイミングとチャネル(電話/Eメール/DM)を選択し、情報発信をおこないます。DM(ダイレクトメール)の印象が新鮮なうちに文書だけでは訴求しきれないことをアウトバウンドにより更にフォローをかけることでレスポンス率の向上が図れます。特に新規顧客開拓に関して質の高いノウハウと戦略があります。

当社では、今まで培ってきましたノウハウをもとに、お客様のニーズに合ったきめ細かいコンサルティングを行い、お客様への最適なプランを立案し、 より高い導入効果を期待できるアウトバンドテレマーケティングサービスをご提供いたします。

  サービス内容 詳細例
営業代行 ■商品販売
■新規加入獲得
■アップセル
■関連商品販売
・営業代行電話アポイント業務
・休眠客掘り起こしアウトバウンド
・商品購入者へのアップセル、クロスセル
・DM(FAXor資料)+アウトバウンドコール
営業支援 ■集客案内/促進
■サンキューコール
■DM発送・開封確認
■利用促進
・契約更新フォローコール
・来場者、来客促進コール
・未回収料金アウトバウンド
・見込み顧客の発掘アウトバウンド
市場調査 ■市場動向
■市場調査
■退会調査
■キャンペーン告知
・商品モニター、アンケートの調査
・顧客満足(CS)の調査
・商品の案内、関心度調査
・広告効果測定、認知度の調査

法人企業約750万件のリストから対象企業を提供可能。
低価格のアウトバウンド・アウトソーシングサービス。

【架電先ターゲットについて】
リスト持込みはもちろんのこと、法人向けであれば「日本標準産業分類」に基づくセグメントにて約750万件のリストの中から対象企業を抽出してご提供します。(個人については別途相談)
基本情報だけではなく、従業員数、決算、役員情報など与信管理にも豊富な属性より提供可能です。
【費用対効果の高いアウトバウンド・アウトソーシング】
お客様の必要とするアウトバウンドセンターサービスについて、当社設備を利用し一括で受託します。当社にアウトバウンドセンター運営をお任せ頂ければ、今まで培ってきたノウハウを生かし、最適な方法で顧客とのコンタクトを取ることで、費用対効果の高い営業支援・テレマーケティング・販売促進・市場調査・架電業務が行えます。
お客様の設備当社スタッフが赴き、コンタクトセンターの運営を一括して受託する「インハウスアウトソーシング」サービスもあります。
【アウトバウンドシステム導入により低価格を実現】
1リストあたり3コール~5コールで350円~500円(通信費込・リスト代別)でアウトバウンドサービスをご利用いただけます。
当社の運営するアウトバウンドセンターでは、システムが自動発信し、かつリスト内から繋がる先を見つけ、繋がった先のみオペレーターと回線を繋ぐといった仕組みを持つシステムを導入したため、手動発信の場合1人当たり10件前後であったものをシステム導入後1時間当たり20件~40件に発信可能になりました。

企業詳細情報

会社名 WELLCOM株式会社
住所 東京都新宿区西新宿6丁目5番地1号新宿アイランドタワー6F
資本金 1,000万円
設立年月日 2007年9月28日
従業員数 50名 2008年3月現在
営業対応可能エリア 全国
上場・未上場 未上場
Pマーク・ISMS -
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担当者写真

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